中国と日本ではたらき自由を目指すビジネスマン

10年8月~17年4月、中国上海で広告の仕事。17年5月に日本へ帰国、中国×金融×マーケティング。自己研鑽を重ね49歳に完全自由を得る過程を綴る。

2018-08-16から1日間の記事一覧

中国でカスタマーサービス(CS)を提供するならテンセントの企点(Qidian)で

日本に帰国してからも、中国向けのマーケティングに従事しています。 今、中国のお客様向けにカスタマーサポート部門の立ち上げを担当しています。 カスタマーサポートで使われるツールは ・電話 ・メール ・チャット の3つです。 これらのツールを中国で用…