中国でカスタマーサービス(CS)を提供するならテンセントの企点(Qidian)で

日本に帰国してからも、中国向けのマーケティングに従事しています。 今、中国のお客様向けにカスタマーサポート部門の立ち上げを担当しています。   カスタマーサポートで使われるツールは ・電話 ・メール ・チャット の3つで … 続きを読む 中国でカスタマーサービス(CS)を提供するならテンセントの企点(Qidian)で