関西圏外から来た友人が見た大阪人のコミュニケーション
以前、大阪で働いている時に地方から来た友人と電車に乗っていました。
近くにいかにも大阪のおばちゃんと思しき集団がいました。
するとその友人が
「おい、あの人たちケンカしてるぞ」
と言うのです。
しかし僕から見ると普通に会話しているのです。
「いや、普通に会話してるだけでしょ」
と言うと
「でもあんなに大きな声で、『あんた』とか言ってるよ」
と友人は言いました。
関西圏外から来た彼にとって大阪人どうしの普通の会話は
ケンカのように見えたようなのです。
日本人から見た中国人のコミュニケーション
関西圏外の人から見た大阪人のコミュニケーションがケンカに見えるように、
日本人から見た中国人のコミュニケーションもケンカのように見えます。
既に中国で暮らして1年以上が経った僕ですが、まだ慣れない時があります。
なぜ中国人のコミュニケーションはケンカのように見えるのでしょうか?
僕なりに考えてみました。
中国人のコミュニケーションが怒っているように見える理由
理由1:とにかく声がデカい
中国人は総じて、会話の際の声が大きいです。
電話で話す時、世間話の時、ビジネスミーティングの時、いずれも声が大きいです。
会社の別部署に声の大きい女性がいるのですが、離れた席に座っていても彼女の話し声が
聞こえてきます。
彼女が会議している時はいつも「彼女の部下が何か問題を起こして怒っているのかな?」と思うのですが、
次の瞬間、笑い声が起きたりして、ただの世間話だった、なんてことがあります。
理由2:会話の間に舌打ちに似た音が入る
これは個人差がありますが、中国人は会話の間に日本語でいう「ええーっと」の代わりに、
「ちっ」という舌打ちに似た音を出す方がいます。
単純にこの音だけを聞くと「舌打ちした。怒っているのかな?」と思ってしまいます。
しかしなんのことはありません、次に言うことを考えているだけなのです。
地方にも差があるのかもしれません。
理由3:身振りが大きい
アメリカ人もそうかもしれませんが、中国人も話す時の身振りが大きいです。
手をしきりに動かしたり、広げたり。
テンションが上がってくると、この動きが早くなり威嚇しているように見えて、
「あれ?怒ってる?」と感じてしまうのです。
なんのことはありません、テンションが上がって楽しく話しているのです。
理由4:相手に触れる(というか、少し叩く?)
理由3の一連の流れで相手に少し触れる、というか腕の当たりをすこし叩くのです。
叩くという表現は適切ではありませんね、なんというか漫才の突っ込みみたいな形で、
手の甲で少しきつめに相手に触れるのです。
しかもこのタイミングが、相手の会話をさえぎった時、または反論した時に来ることが
多いような気がして、このタイミングでやられると「あれ?怒っている?」となるのです。
これもなんのことはありません、理由3と同じくテンションが上がって楽しく話しているのです。
理由5:相手の話しをよくさえぎる
こちらが話していても、それにかぶせるように話し始めます。
だから大人数で話すと収拾がつきません。
全員が思い思いに話すので、もはや誰と誰が会話しているのか分からなくなる時があります。
この傾向は親しい人どうしが集まると顕著になるように思います。
ビジネス上もこのようなことが時折あります。
日本では、同時に話し始めようとすると譲り合います。
例えばクライアントと話をしている時、営業マンのAさんとクライアントのBさんが
同時に話し始めようとしたら必ずAさんは「あっどうぞ」とBさんが先に話すよう勧めるでしょう。
しかし中国人どうしでは我先にと話し始めます。
上記のような同じような状況ではAさんもBさんも同時に話し、いずれかが諦めるのを待たなくてはなりません。
ですから私も日本人と中国人とコミュニケーションする時はやり方を変えています。
中国人と話して話し始めが重なる時は必ず「まず聞いて」と相手を制します。
日本人と会話するときは、もちろん譲ります。
まとめ
とりとめなく書きましたが、以上5つの理由により中国人のコミュニケーションは
傍から見ていると怒っているように見えますが、実は普通の会話なのです。
まだ僕自身も慣れない時がありますが、臆せず話して問題ないのです。
というか、相手を制してこちらが話すくらいでなければなりません。