やっぱり行かなければ良かった南京西路のGAP旗艦店。

昨日、会社の帰りにズボンを買いにGAPへ。

そしてやっぱり後悔しました。南京西路のGAPへは行かない方が良いです。

www.china-b-japan.org

前にもこんな記事を書きましたが、この時と全く変わっていない。

• 挨拶はしない
• カウンターに人はいない
• 店員どうしで雑談している
• 店に並んでいる服は乱れたまま

腹が立った出来事はこんな流れだ。

• 試着室へズボンを2つ持って行った
• 1つはウェストサイズがきつく、1つは丈が長かった
• 試着室から外に出て店員の姿を探すがいない
• 裸足のまま店員を探し、見つけた女性店員に声をかけた
• 「丈が長いので調整をしてくれないか？」
• 「時々調整するサービスはやっているが、今日はやっていない」
• 「いつやっているのか？」と聞いたら「不定期だ」とぬかしやがる
• 「じゃウェストサイズが1サイズ大きいのを探して持ってきて」と頼む
• 店員渋る、僕また頼む
• 渋々「分かった」と言って少しその場を離れる。（はよ行けや！）
• 少し待ったが全く帰ってこない
• また、はだしのまま外に出てると、他の店員と談笑してやがる
• 「おい、1サイズ上のズボンは？」と聞くと「無い」とぬかす
• 「ほな、お前はよ言えや！」と大阪弁で思わず言ってしまう
• ちょっとポカンとした顔で（そらそうだ）「他の色にしろ」という
• 「もう一度探しに行け」と言うと「私はここを離れられない」と抜かす
• 『じゃお前、さっき探しに行ってないやろ』と思いながら自分で探し行く
• 即、1サイズ上が見つかる！
• 会計に行ったらめっちゃ無愛想。腹立つ。

GAPよ、マジで僕を南京西路旗艦店の店長にしてくれ。

経験は無いけど、もっとこのお店を良くする自信が、ある。

前の記事にも書いたけど、UNIQLOの南京西路旗艦店にいる

店員さんのサービスはマジでスゴイ。

多分、血の滲むような研修プログラムがあるのだろうと思う。

同じく南京西路という最高の立地で旗艦店として出しているのに、

店員の教育をあんな状態にしているGAPという会社の姿勢を疑う。

www.china-b-japan.org